よくあるご質問 Ｑ＆Ａ
領収書を、もらえますか？
はい、喜んで。
領収書が必要な方は、ご注文時にご指示ください。
電話で注文できますか？
はじめての方のお電話でのご注文は、聞き間違いや勘違いなどのミスを避けるため、ご容赦ください。 ２回目からのご注文は、お電話でもお受けしております。
- 初回のご注文は、メールまたはＦＡＸでお願いいたします。
ファックス専用の注文書は、こちらをお使いください。
※画面が表示されない方は、お手数ですが Adobe Reader(無料) をまずお入れください。
配達日、配達時間帯の指定はできますか？
できます。
ご指定日・ご希望の時間帯に配達いたします。
- ご指定いただける配達時間帯は、
（１） 午前中 （２） 12：00〜14：00時 （３） 14：00〜16：00時
（４） 16：00〜18：00時 （５） 18：00〜20：00時 （６） 20：00〜21：00時
の６区分です。
在庫はありますか？
ございます。ほとんどの商品を、在庫しています。
- 売り切れの場合も、ごく一部の商品を除いて2〜3日、長くて5〜6日で入荷します。
急ぎの注文ですが、間に合いますか？
お急ぎの場合は、午前中にご注文をいただければ、原則として本州・四国は翌日に、九州・沖縄・北海道は翌々日に配達いたします。
（離島の方でお急ぎの場合は、小社までお問い合わせください）
- 売り切れ中の商品は、一部を除いて、入荷までに2〜3日、場合によって5〜6日お待ちいただくことがあります。
送料はかかりますか？
お買い上げの金額によって、送料がかからない場合と、送料がかかる場合があります。
- お買い上げ金額が7,000円以上の場合、送料はかかりません。
- お買い上げ金額が7,000円未満の場合は、⇒お支払・送料(クリック) のページをご覧ください。
オリエント・エコーへ行けば、直接買えますか？
お買い求めいただけます。
- こちらは店舗ではありませんので、あらかじめご来社時間をお知らせください。商品を準備してお待ちしております。
ホームページの商品を、お店で売っていますか？
小社の商品は、一般のお店では売っておりません。
あしからずご了承をお願いいたします。
「ノベルティ用」を作れますか？
お作りできます。気軽に、お問い合わせください。
